Novembro, 14-2025
Alterar a morada do Cartão de Cidadão, renovar a Carta de Condução ou criar uma empresa online. São 150 serviços públicos escolhidos entre os que são considerados essenciais, mas a maioria destina-se ainda às empresas. A Loja de Cidadão Virtual já está a funcionar e replica o conceito das lojas físicas com “atendimento” de 22 entidades públicas.
O novo espaço de atendimento tinha sido anunciado em outubro e faz parte da estratégia do Governo para a reforma do Estado com um “novo conceito de serviço público” em que se procura um novo paradigma que coloca as pessoas e empresas no centro e está preocupado com a qualidade do serviço e o atendimento, como sublinhou na altura o ministro Adjunto e para a Reforma do Estado, Gonçalo Matias.